Az Európai Bizottság elrendelte, hogy a Meta közösségi médiaplatformot működtető amerikai vállalat állítsa vissza a más szolgáltatók általános célú mesterséges intelligencia (MI) asszisztenseinek szabad hozzáférését a WhatsApphoz - közölte a brüsszeli testület kedden.
Emlékeztettek: 2025 decemberében az Európai Bizottság trösztellenes vizsgálatot indított a Meta új politikája miatt, amely blokkolta más mesterséges intelligencia-szolgáltatók hozzáférését a WhatsApphoz. 2026 februárjában a brüsszeli testület vizsgálata arra az előzetes következtetésre jutott, hogy ideiglenes intézkedésekre lehet szükség annak megakadályozására, hogy a Meta politikája "súlyos és helyrehozhatatlan károkat" okozzon a piacon.
Áprilisában az uniós bizottság kiegészítő kifogásai között kifejtette azon szándékát, hogy felszólítja a Metát más szolgáltatótól származó MI-asszisztensek WhatsApphoz való hozzáférésének visszaállítására.
Az Európai Bizottság megállapításai szerint a WhatsApp esetében ugyanis a Meta legalább 2023 januárja óta visszaél erőfölényével az európai fogyasztói kommunikációs alkalmazások piacán azáltal, hogy megakadályozza a versenytársak általános célú MI-asszisztensei számára a WhatsApp for Business elnevezésű alkalmazás használatát.
Noha az Európai Bizottság felülvizsgálatát követően a Meta március 4-én hozzáférhetővé tette a más szolgáltatóktól származó általános célú MI-asszisztenseket a WhatsAppon, olyan díjat számít fel ezért számukra, amely első pillantásra megegyezik a korábbi hozzáférési tilalommal - írták.
"Sürgősen meg kell akadályozni az általános célú MI-asszisztensek növekvő piacának versenyszerkezetének súlyos károsodásának kockázatát" - fogalmazott az Európai Bizottság, majd hozzátette: a Meta veszélyezteti a versenyt a piac fejlődése szempontjából azon kulcsfontosságú pillanatban, amikor a kisebb és az új szereplők kihívást jelenthetnek a nagy, már meglévő szereplők számára.
A keddi határozat elrendeli, hogy a Meta állítsa vissza a más szolgáltatóktól származó általános célú MI-asszisztensek hozzáférését a WhatsApp for Business API-hoz ugyanazon feltételek mellett, amelyek 2025. október 15. előtt voltak érvényben, amikor ez a hozzáférés minden ilyen MI-asszisztens számára ingyenes volt - szögezték le.
A Metának fenn kell tartania a hozzáférést ezekkel a feltételekkel, amíg az Európai Bizottság végleges döntést nem hoz az ügyben. A Metának öt munkanapon belül eleget kell tennie ezeknek az intézkedéseknek - tették hozzá.