Az államkincstári ügyfélfogadástól ments meg uram, minket.

Helyi - 2008-01-16

Sajátságos ügyfélfogadási rendetlenséggel kedveskedik a Magyar Államkincstár területi igazgatósága Debrecenben. A telefonálókat géphang igazítja el, hogy gázártámogatási ügyben milyen melléket kell hívni, ám, ezután nem jelentkezik telefonközpontos. Az ügyfél vérnyomását védendő: összesen 1 perc 20 másodperc után bontják automatikusan a vonalat.

Még elképzelni sem merem, hogy mi történik, ha valóban valami probléma van. A képzelet valósággá vált: 16  próbálkozás után derült hogy az ügyintéző nem elérhető.Innentől kezdve lehet próbálkozni.

Nemcsak az ügyfélnek, hogy végre elérjen valakit, a MÁK-nak is hogy a bürokrácia vastag falán egy olyan elemi dolog is áttörjön, mint az hogy ne zavarják el gépi úton a betelefonálókat.