Óriási szenzáció: idén ősszel is lomtalanít az AKSD. Fantasztikus szervezés: a cég 42 járásra osztotta fel Debrecent. Ilyen még nem volt: az első járásokban már szeptember elsején megkezdik a kihelyezett lom összegyűjtését. Ilyen már volt: megint későn küldtek meghívókat, ráadásul kampányidőszakban, s egyből kettőt.
Az AKSD nevű, állítólagosan kommunális szolgáltatást végző debreceni társaság úgy gondolta: egy nap alatt két sajtótájékoztatón is offenzívát nyit a szolgáltatást igénybe vevők jobb tájékoztatásáért. Nyilvánvaló, hogy kampányidőszakban és azon kívül az egyetlen jó megoldás, ha az olyan ismétlődő, rendszeres akciók körülményeinek ismertetésére, mint a lomtalanítás, az a PR tankönyvekben is gyakran olvasható megoldás a legüdvözítőbb, hogy aznap reggel küldenek egy e-mailt.
Tisztelettel felajánlom azon tankönyv a szó szerinti idézetét ezen hasábokon, ahol ezt olvasta az AKSD bármelyik vezetője.
Ha már az olvasásnál tartunk, csendben megjegyzem: vannak jelek, amelyek arra mutatnak, hogy az AKSD-nél nincs jogász, vagy ha van, véleményét magas ívben …kikerülik, s a szemétszállítás kapcsán hatóságosdit kezd játszani a társaság. Mire gondolok? Az alábbiakban szó szerint idézem az AKSD honlapjáról a lakossági hulladékkezelés kapcsán, a cég szerint felmerülő gyakran előforduló kérdések közül egyet.
„7. Díjhátralék, késedelmes díjfizetés esetén mi az eljárás?
A díjfizetést elmulasztók a számlán feltüntetett fizetési határidő lejárta után 30 napon belül fizetési felszólítást kapnak.
Fizetési felszólítás eredménytelensége esetén, a tartozók listáját az Önkormányzat Közigazgatási Végrehajtó irodájának küldi meg a szolgáltató.
A tartozás adók módjára behajtható köztartozás, behajtására a végrehajtó iroda jogosult.”
Bevallom őszintén, akárhogyan is próbáltam megkeresni Debrecen város hivatalos honlapján az Önkormányzat Közigazgatási Végrehajtó irodájának címét vagy annak vezetőjét, nem találtam.
Tanácstalanságom akkor ért véget, amikor megtudtam, hogy a budapesti székhelyű EOS KSI Magyarország Kft. küld ki fizetési felszólításokat, tájékoztatva a polgárokat arról: az AKSD felhatalmazta vállalatukat az elmaradt hulladékszállítási díj behajtásával.
Ezzel az eljárással csak néhány alapvető probléma van. A fenti kft nem egyenlő az Önkormányzat Közigazgatási Végrehajtó irodájával. Az AKSD az ügyfél értesítése nélkül bízta meg a céget, s ez a hatályos magyar törvény (1959. évi IV. törvény, közismertebb nevén a Polgári Törvénykönyv) alapján négy megoldást tesz lehetővé a díjfizetést elmulasztónak.
1. A polgár fizet az AKSD-nek és figyelmen kívül hagyja az EOS KSI Magyarország Kft leveleit.
2. A polgár levelezni kezd a fenti céggel, s a levélben követelheti az engedményezés megtörténtének igazolását.
3. A polgár saját kockázatára fizet annak, aki azt terjeszti magáról, hogy jogosult beszedni a pénzt.
4. A polgár nem tesz semmit, mert az EOS KSI Magyarország Kft-nek nem köteles fizetni, az AKSD pedig azt hiszi, hogy ezt a kérdést rendezte.
Az olvasók fantáziájára bízom, hogy a többség melyik megoldást választja. Azt a kérdést, hogy kellene-e rendet rakni az AKSD-nél, ilyen ügyekben, nem vagyok illetékes megválaszolni. Van erre megválasztott vezető. A cégnél is, másutt is.
Hajdu István