Miközben egyre több fogyasztóvédelmi feladatot látnak el a társadalmi szervezetek, és miközben ezen feladatok ellátását állami tevékenységként is hajlamos feltünteti az állam, egyszerre szándékosan meg is osztja, valamint el is lehetetleníti egyes társadalmi szervezetek munkáját.
Az Európai Fogyasztói Központ hálózata idén májusban huszonhét, az Európai Unió tagállamaiban működő szervezete részvételével ár-összehasonlító projektet indított el. A felmérés során a fogyasztóvédők a legismertebb ruházati áruházláncokban kapható hasonló termékek árait vetették össze. Az eredmény: az azonos cégek által szabott árak is jelentős eltérést mutatnak országonként.
A kormány szerdai ülésén fogadta el azt a kormányrendeletet, amely szeptember 1-jével teljes fogyasztóvédelmi hatósági jogkört biztosít a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF). A rendelet célja, hogy a jövőben a PSZÁF járjon el minden olyan esetben, amikor valamelyik felügyelete alá tartozó szervezet megsért bármilyen fogyasztóvédelmi szabályt.
A Magyar Energia Hivatal tavasszal még olyan - már jogerős - határozatot hozott, mely szerint túlszámlázás miatt a fogyasztók számláján jóváírásra kerül a jogszabályellenesen felszámított áramdíj, ezzel szemben most a fogyasztók pénze a Magyar Államkincstárnál kezelt „kríziskasszába” kerül.
Jelentős forrásokat adott az ÚJ Magyarország Fejlesztési Terv a fogyasztók tudatosságának növelésére, az összegből a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete 88 millió forintot használhat fel.
Nyáron megsokszorozódott a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetséghez érkezett, veszélyes és hibás gyermekjátékokkal kapcsolatos panaszok száma. A jogszabályi előírások ellenére, sokszor a szülőknek kell ellenőrizniük, biztonságos játékot vásárolnak-e. A forgalmazók gyakran az alapvető biztonságossági szempontokat sem tartják be, komoly veszélyt okozva így a gyermekek életére, testi épségére, egészségére nézve. Különösen igaz ez vásárokon, aluljárókban, piacokon értékesített termékek esetében.
Hiába a jogszabályi módosítás, a hitelszerződéseket továbbra is szinte korlátlanul módosíthatják a hitelintézetek. Már most látható, hogy a korábbi gyakorlatukon a bankok tűrhetetlen módon nem kívánnak változtatni, és a fogyasztókra terhelnek minden költséget.
Nem is olyan régen még guar-gumiról, dioxinnal esetlegesen szennyezett élelmiszerekről szóltak a hírek, most a fogyasztók a fuzáriummal szennyezett élelmiszerektől ijedtek meg.
Több gyártó visszavonta egyes termékeit az azokban található - az európai uniós határértékeket meghaladó - fuzáriumtartalom miatt.Az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület (OFE) közérdekű keresetet indít a Zepter International Ungarn Kft. ellen, mivel megítélése szerint a vállalat – amely jellemzően termékbemutatókon értékesíti termékeit – tisztességtelen szerződési feltételeket alkalmaz.
A Fővárosi Bíróság június 23-i jogerős ítéletével jóváhagyta a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóságnak (NFH) azt a Füstirtók Egyesület és Szécsi László kérelmére indult eljárásban hozott határozatát, amely 100 millió forintos fogyasztóvédelmi bírsággal sújtotta - tömeges jogellenes promóciók miatt - a cigaretta promóciókat bonyolító HPS hosztesz céget.
Leállt hazánkban a Pilóta-keksz gyártás. Ezek az utolsó Albert és Pilóta-kekszek, továbbá vaníliás karikák, amelyek a győri üzem gyártósorain készülnek. Szombaton a délutános műszak távozásával Győrben megszűnik a patinás, kontinens szerte jól ismert termékek előállítása. Közel száz dolgozó kénytelen új munkát keresni.
Több tucat panasz érkezett a Gazdasági Versenyhivatalhoz a Penny Market születésnapi leárazása kapcsán. A bombaáras termékek az akció kezdete után pillanatok alatt elfogytak, a vásárlók pedig egymást taposták az élelmiszerért. Folyamatosan érkeznek a panaszok az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesülethez (OFE) a Penny Market „13. születésnapjára” meghirdetett akciójával kapcsolatban a Gazdasági Versenyhivatalhoz, és a fogyasztóvédelmi hatóságokhoz.
A tesztelt 20 gyerekülésből 1 kiváló (RÖMER Baby Safe Plus, kiegészítő talppal), 1 viszont elégtelen (Renolux 360°, biztonsági övvel) minősítést kapott a Kosár magazin júniusi számában megjelent nemzetközi teszten.
Évente 60 ezer gyermek sérül meg Európa szerte autóbalesetben, köszönhetően annak, hogy már 50 km/órás ütközésnél egytonnás „lövedékké” változik egy 25 kg-os gyermek. A gyerekülések életet menthetnek, ám a minőség és a rendeltetésszerű használat itt is kritikus pont – olvasható a reklámmentes Kosár magazinban.
Folyamatosan érkeznek a panaszok az Országos Fogyasztóvédelmi Egyesülethez (OFE) a Penny Market „13. születésnapjára” meghirdetett akciójával kapcsolatban. Az egyes helyszíneken kialakult áldatlan állapotok mellett a fogyasztók elsősorban azt kifogásolják, hogy a meghirdetett akciós termékek az akció ideje alatt (bizonyos esetekben már az akció kezdetén vagy az után néhány perccel) nem voltak kaphatóak. A panaszosok többsége arra is kitér, hogy az üzletláncnak ez már nem az első ilyen akciója.
Oktatási programok indítását is tervezik annak az együttműködési megállapodásnak a keretei között, melyet a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ) és a Magyar Márkaszövetség írt alá május 25-én. A két érdekvédelmi szervezet kiemelt célja, hogy 2010 a fiatalok éve legyen a civil fogyasztóvédelemben, a tudatosabb fogyasztói magatartás ösztönzésével is ellensúlyozva a gazdasági válság kedvezőtlen hatásait.
A K & H Biztosítónak törölnie kell szerződési feltételeiből azt a tiszteségtelennek ítélt kikötést, hogy a betörések károsultjainak rendőrségi nyomozást megszüntető határozatot vagy jogerős bírósági ítéletet kell beszereznie ahhoz, hogy fizessen a biztosító. Ez a feltétel évekig is meghosszabított egy-egy kárrendezési eljárást. A jogerős bírósági döntés precedens értékű, így más biztosítók önként törölhetik hasonló passzusaikat.
A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete (Felügyelet) határozatában felszólította K&H Bank Zrt-t az ügyféltájékoztatásra vonatkozó jogszabályok betartására, s 10 millió forint bírságot rótt ki a hitelintézetre. A tőkepiaci törvény alapján kiszabható maximális bírság indoka, többek között, hogy a felügyeleti vizsgálat a banknál több olyan, összefüggő hiányosságot tárt fel, amelyek nagyszámú befektető részére téves következtetések levonására adhattak lehetőséget a szerződéskötéskor, illetve a futamidő alatt.
Ha a járatok törléséről nem tájékoztatják időben az utasokat, és nem tudják megfelelően indokolni a járat törlését, az uniós jogszabályok kimondják, hogy kártérítésként kötelesek a lehető leggyorsabb utaztatást biztosítani az ügyfeleknek.
Az elmúlt hetekben számos hírt hallottunk a légijáratok technikai okok miatt történő késéséről, amelyek következtében több járat utasai több órát várakoztak, egy párizsi gép utasai pedig csak két nappal később jöhettek haza.